Benidorm zet opnieuw een stevige stap richting een slimmer georganiseerd stads- en toerismemodel. Met een investering van 3,1 miljoen euro wil de stad haar digitale platform koppelen aan het landelijke systeem voor toeristische bestemmingen. Opvallend daarbij is dat het project niet alleen over promotie of bezoekersinformatie gaat, maar ook over mobiliteit, bereikbaarheid en het efficiënter beheren van de stad.

Voor een bestemming als Benidorm is dat geen detail. In een stad waar vakantiegangers, dagjesmensen, bewoners en ondernemers dagelijks dezelfde straten delen, heeft elk extra stukje inzicht in verkeersstromen of bezoekersdruk direct praktische waarde. Zeker in de drukke maanden kan betere data helpen om knelpunten sneller te zien en gerichter te reageren.

Meer dan een digitaal visitekaartje

Het project maakt deel uit van Benidorms ambitie om zich verder te profileren als slimme toeristische bestemming. De nieuwe digitale laag moet verschillende soorten informatie samenbrengen in één systeem. Daarbij gaat het onder meer om analyse van bezoekersgedrag, duurzaamheid, mobiliteit en voorzieningen voor mensen met beperkte bewegingsvrijheid.

Dat klinkt technisch, maar de gevolgen kunnen heel concreet zijn. Denk aan beter inzicht in welke delen van de stad extra druk zijn, hoe bezoekers zich verplaatsen en waar voorzieningen nodig zijn om de doorstroming te verbeteren. Ook de inzet van parkeervoorzieningen buiten het centrum, zogenaamde dissuasive parking, maakt deel uit van die bredere aanpak.

Voor inwoners en vaste bezoekers is vooral interessant dat Benidorm hiermee verder gaat dan het klassieke toerismemodel. De stad probeert niet alleen meer bezoekers aan te trekken, maar ook slimmer om te gaan met de ruimte die die bezoekers gebruiken. In een compacte stad aan de Costa Blanca is dat essentieel om leefbaarheid en bereikbaarheid in balans te houden.

Mobiliteit als onderdeel van het toeristisch model

De koppeling tussen toerisme en mobiliteit is in Benidorm geen losse keuze, maar steeds meer een noodzaak. De stad ontvangt het hele jaar door veel bezoekers, terwijl de infrastructuur beperkt blijft door de geografische ligging en de dichtbebouwde kustzone. Juist daarom kan digitale sturing helpen om verkeer beter te verdelen en informatie voor bezoekers toegankelijker te maken.

De nieuwe digitale omgeving moet volgens de beschikbare informatie ook bijdragen aan duurzamer beheer van hulpbronnen. Naast mobiliteit wordt daarbij gekeken naar onder meer waterbeheer en het volgen van stadsdiensten. Dat past in een bredere trend waarin toeristische steden proberen om data te gebruiken als hulpmiddel voor dagelijkse besluitvorming.

Voor Benidorm is dit bovendien een logische voortzetting van een al langer ingezette koers. De stad presenteert zich graag als laboratorium voor stedelijk toerisme, waar innovatie niet losstaat van de realiteit op straat. Een goed werkend systeem kan daar helpen om piekdrukte beter op te vangen, bezoekersstromen te spreiden en de stad voor iedereen toegankelijker te houden.

De komende tijd zal moeten blijken hoe snel de nieuwe digitale toepassingen merkbaar worden in het straatbeeld. Maar dat Benidorm inzet op een combinatie van toerisme, data en mobiliteit, laat zien dat bereikbaarheid steeds nadrukkelijker onderdeel is van het toeristische verhaal van de stad.